Multicerame est une entreprise 100 % marocaine, fièrement ancrée dans le paysage industriel national. Depuis sa création, elle se distingue par son expertise inégalée dans la fabrication et la commercialisation de carreaux céramiques haut de gamme. Grâce à un savoir-faire local et une maîtrise des techniques modernes, Multicerame est devenue une référence incontournable dans le secteur de la céramique au Maroc.
revêtementde sol industriel
revêtement de sol stratifié
- Nous unissons tradition et innovation pour offrir qualité, esthétique et durabilité.
- Nous répondons aux besoins variés avec design, performance et durabilité.
- Multicerame innove en céramique, enrichissant espaces et promouvant l'expertise.
Chez Multicerame,
nous plaçons l'excellence au cœur de toutes nos actions. Nos engagements, notre quête inlassable de qualité et nos valeurs fondamentales guident notre manière de travailler, d'innover et de collaborer avec nos partenaires et clients. Ces principes façonnent notre identité et définissent notre approche envers l'industrie de la céramique.
Les données du marché national du carrelage et son analyse ne font que confirmer le besoin en carreaux Grands Formats.
Dans ce cadre MULTICERAME, riche de son expérience dans le domaine et de son image de marque, a décidé d’orienter sa
nouvelle extension vers une unité spécialisée en Grands Formats rectifiés et polis. Ce nouvel investissement, démarré en
septembre 2023, s’est réalisé par l’acquisition des machines et des équipements de dernière Génération en termes
d’économie d’énergie et doté d’une nouvelle Technologie de polissage première au Maroc.
Afin de consolider sa stratégie de spécialisation en production de carreaux Grands formats, MULTICERAME s’est engagé en
2024 sur un programme audacieux de développement de nouveaux formats pour lancer sur le Marché le 60*1,20, le 80*80 en MATT et POLI; ainsi que d’autres formats à venir.
Notre mission est claire : révolutionner le secteur de la céramique au Maroc en proposant des carreaux de haute qualité qui allient esthétique, durabilité et innovation technologique. Nous avons pour objectif de transformer chaque espace de vie ou de travail avec des solutions céramiques élégantes, fonctionnelles et accessibles, tout en répondant aux besoins les plus exigeants de nos clients.
Pour mieux exposer sa gamme et son savoir-faire en tendance Haut de Gamme, MULTICERAME ouvrira très prochainement
un Showroom d’environ 1000 m² à Casablanca. Cette plateforme sera un lieu de rencontre des clients et permettra d’inspirer les visiteurs; Architectes ; Promoteurs ; Décorateurs, BET, Entreprises … etc
Depuis le démarrage de son activité, MULTICERAME a adopté un Système de Management basé sur les standards ISO en différents certificats ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 14069 et NM ISO 13006 et a placé au centre de ses intérêts la satisfaction clients, la formation et la sécurité de ses employés.
MULTICERAME s’est fixé, depuis toujours, l’objectif primordial d’offrir à ses clients et au marché des produits et un service
de qualité, répondant aux dernières tendances et respectant les normes internationales.
Grâce à son système de valeurs, à la compétence et l’engagement de ses ressources humaines, MULTICERAME se démarque sur son secteur par son pouvoir du style et offre au Marché la gamme la plus large et la plus innovante.
Multicerame : Un Parcours Innovant
Multicerame est, depuis toujours, guidée par une ambition forte à redéfinir les standards de l'industrie céramique marocaine grâce à sa stratégie d'innovation, à sa capacité à
créer les tendances du marché et à son expertise dans le secteur.
Dès sa création, Multicerame à su marier le savoir-faire artisanal aux avancées technologiques les plus modernes, créant des carreaux qui incarnent sa passion pour l'excellence et son engagement envers la qualité. Notre entreprise se distingue par une vision résolument tournée vers l’avenir. Grâce à des investissements continus dans des technologies de pointe, nous avons su innover et créer les tendances du marché national eu égard à l’international, tout en restant fidèles à notre quête de perfection. Multicerame a, au fil des années, enrichi sa gamme de produits et lancer de nouveaux formats pour proposer des solutions qui répondent à la fois aux exigences esthétiques et aux besoins pratiques de nos clients. Aujourd'hui, chaque carreau signé Multicerame est conçu pour transformer vos espaces de vie avec élégance et durabilité.
Nous nous engageons à offrir des produits qui allient solidité et raffinement, apportant une touche de modernité intemporelle à chaque intérieur. Car chaque détail révèle le pouvoir du style.
Pour vous aider à mieux comprendre notre savoir-faire, nous mettons à votre disposition deux guides essentiels. Que ce soit pour maîtriser la pose des carreaux ou pour explorer en détail les étapes de fabrication, ces documents vous fourniront toutes les informations nécessaires pour apprécier la qualité et l'expertise derrière chaque produit que nous proposons.
Les valeurs qui animent Multicerame sont le socle sur lequel repose notre succès et notre réputation :
Innovation
L’innovation est, selon nous, la clé de la croissance et de la réussite
Qualité
La qualité est au cœur de notre démarche
Durabilité
Multicerame s’engage à respecter l’environnement
Engagement Client
La satisfaction client est notre priorité essentielle.
Éthique
Nous agissons toujours avec
une éthique rigoureuse.
Intégrité
Nos relations avec nos différents partenaires reposent sur l’intégrité.
fournit les meilleurs services
Chez Multicerame, nous nous engageons à fournir les meilleurs services pour répondre aux besoins variés de nos clients.
Présentation & exposition du Produits aupres des points de vente
- Aménagement des Showrooms : Realisation des ambiances inspirantes pour valoriser nos collections.
Outils de Publicité sur Lieu de Vente (PLV) : Présentoirs modernes et supports
adaptés pour une présentation optimale de toute la gamme de nos produits.
Création de Tendance : Design innovant et collections.
Identité Visuelle : Mise en valeur de nos produits à travers des supports soignés.
Assistance Technique & Suivi des Projets
Conseils et Suivi des Projets : Accompagnement depuis la réalisation de l’appartement témoin jusqu’à la fin du chantier.
Support Technique : Expertise dédiée pour garantir la réussite de vos projets.
Réseau de Distribution & Prescription
Couverture Nationale : Un réseau structuré par zone pour être plus proche de nos clients.
Programme Prospection et Prescription : Identification et accompagnement des projets et promotion du produit auprès des différents acteurs du BTP (architectes, promoteurs, entreprises, BET, etc.).
Gestion Relation Client (GRC)
Écoute Active : Recueil et gestion des suggestions, doléances et remarques clients.
Enquête de Satisfaction (MSC) : Mesure annuelle du degré de satisfaction client pour améliorer nos services.
Engagement Qualité & Innovation
Recherche & Développement : Innovation continue pour répondre aux exigences du marché.
Produits Certifiés : Systèmes de management et certifications pour une qualité garantie
Partenariat & Fidélisation
Réseau Professionnel : Collaboration avec des partenaires experts et fidèles.
Accompagnement Personnalisé : Solutions adaptées à chaque client pour renforcer les relations de confiance.
